Turismo a la baja y sin director regional
La ausencia de un plan de promoción en este momento se vuelve aún más compleja cuando se constata que ni siquiera hay cifras.
Aunque fue en Pucón, Región de La Araucanía, donde se dio la campanada de alerta nacional respecto del abrupto descenso en la llegada de visitantes, un rápido recorrido por los gremios turísticos de la zona lacustre y de Puerto Montt da cuenta de que en esta zona está ocurriendo un fenómeno similar. A diferencia del año pasado, cuando el sector lograba remecerse al fin de las restricciones de circulación impuestas por la pandemia, en esta oportunidad los recintos hoteleros están reportando una baja a lo menos de un 10 por ciento en la ocupación. Los números, por lo menos hasta ahora, indican que el alza del año pasado fue una golondrina y que la actividad está experimentando el impacto de una crisis económica una vez que ya no quedan resabios de los bonos especiales otorgados en la época del covid-19.
En un escenario así, el Servicio Nacional de Turismo de Los Lagos debería estar desde ya delineando medidas remediales que permitan revertir la disminución de turistas, activando planes de promoción, tomando contacto con los municipios para difundir de mejor manera sus fiestas costumbristas (un activo poco explotado de las comunas) y articulando esfuerzos con otros servicios públicos vinculados. Pero tal como se ha advertido latamente ya en este diario, el Sernatur de Los Lagos se encuentra en un insólito marasmo por la ausencia de un director regional que lidere y muestre el camino de una actividad que es esencial en la creación de puestos de empleo.
Hace una semana se advertía que el Sernatur llevaba 153 días sin director regional. Y ahora van 160 sin noticias de esta unidad dependiente del Ministerio de Economía. Como siempre, se argumentará que falta un trámite administrativo, que el proceso de búsqueda está que comienza o que el sistema de Alta Dirección Pública tiene sus ritmos. Ninguna de esas explicaciones sirve en la calle, allí donde los operadores turísticos y la larga lista de servicios que rondan alrededor de la hotelería, como gastronomía y transporte, están observando con inquietud el menor arribo de visitantes.
Quizás si el mejor ejemplo se dio en estas mismas páginas, cuando, producto de las consultas periodísticas acerca del momento actual del turismo, Sernatur contestó que no tenía registros actualizados del flujo de visitantes a la zona. Es decir, no sólo no hay plan, ni siquiera hay datos. Del terror.