Aunque fue en Pucón, Región de La Araucanía, donde se dio la campanada de alerta nacional respecto del abrupto descenso en la llegada de visitantes, un rápido recorrido por los gremios turísticos de la zona lacustre y de Puerto Montt da cuenta de que en esta zona está ocurriendo un fenómeno similar. A diferencia del año pasado, cuando el sector lograba remecerse al fin de las restricciones de circulación impuestas por la pandemia, en esta oportunidad los recintos hoteleros están reportando una baja a lo menos de un 10 por ciento en la ocupación. Los números, por lo menos hasta ahora, indican que el alza del año pasado fue una golondrina y que la actividad está experimentando el impacto de una crisis económica una vez que ya no quedan resabios de los bonos especiales otorgados en la época del covid-19.

En un escenario así, el Servicio Nacional de Turismo de Los Lagos debería estar desde ya delineando medidas remediales que permitan revertir la disminución de turistas, activando planes de promoción, tomando contacto con los municipios para difundir de mejor manera sus fiestas costumbristas (un activo poco explotado de las comunas) y articulando esfuerzos con otros servicios públicos vinculados. Pero tal como se ha advertido latamente ya en este diario, el Sernatur de Los Lagos se encuentra en un insólito marasmo por la ausencia de un director regional que lidere y muestre el camino de una actividad que es esencial en la creación de puestos de empleo.

Hace una semana se advertía que el Sernatur llevaba 153 días sin director regional. Y ahora van 160 sin noticias de esta unidad dependiente del Ministerio de Economía. Como siempre, se argumentará que falta un trámite administrativo, que el proceso de búsqueda está que comienza o que el sistema de Alta Dirección Pública tiene sus ritmos. Ninguna de esas explicaciones sirve en la calle, allí donde los operadores turísticos y la larga lista de servicios que rondan alrededor de la hotelería, como gastronomía y transporte, están observando con inquietud el menor arribo de visitantes.

Quizás si el mejor ejemplo se dio en estas mismas páginas, cuando, producto de las consultas periodísticas acerca del momento actual del turismo, Sernatur contestó que no tenía registros actualizados del flujo de visitantes a la zona. Es decir, no sólo no hay plan, ni siquiera hay datos. Del terror.

Actualmente, en Chile se vive una gran percepción de inseguridad y nuestra región no es la excepción. Como seremi de Justicia y Derechos Humanos, muchos vecinos y organizaciones sociales de la región me han expuesto la necesidad de mayor seguridad o me han manifestado que se sienten inseguros porque ven o escuchan en los medios de comunicación que día a día se producen delitos de relevancia o se conocen nuevas formas de delinquir. Además, refieren que si fueran víctimas de delitos no sabrían qué hacer por falta de orientación y que sienten que no tienen una institución donde poder recibir ayuda. Se sienten solos.

Por ello, ahora más que nunca, resulta fundamental que las personas que son víctimas de delitos puedan contar con información, orientación legal, representación jurídica gratuita cuando no cuenten con los medios para poder procurárselas y, de forma conjunta, de acompañamiento psicológico y social especializado. Las dos primeras, en relación con las acciones que pueden adoptar o respecto de los avances de sus causas judiciales, cuando ya las han iniciado.

Es esencial que tengan representación jurídica, para solicitar medidas de protección que les brinden resguardo y tranquilidad, además de poder presentar querellas y ser representados en tribunales para hacer efectivos sus derechos.

Otro aspecto que resulta de vital importancia, además de conseguir las sanciones para quienes resulten responsables, es abordar el bienestar de las víctimas, en aras de conseguir su reparación, de acuerdo con sus necesidades emocionales, psicológicas y sociales, promoviendo su recuperación y bienestar. Por ello, también es necesario que puedan contar con acompañamiento psicológico y social especializado, para poder continuar su vida con normalidad.

Es necesario dar el espacio que merecen a las víctimas de delitos con todas esas garantías, derechos y recurso humano calificado, con una atención oportuna y de calidad. Necesidades que se recogen en el proyecto de Ley Sistema de Acceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas, presentado por el Presidente Gabriel Boric, atendiendo a las demandas de las personas de nuestra región y de nuestro país, que requieren ser atendidas en aquellos momentos de su vida cuando se sienten más vulnerables, para brindarles la seguridad y tranquilidad que necesitan.

80 años | 24 de enero de 1944

Citan a obreros a reunión por visita del Presidente

La Confederación de Trabajadores informó a los gremios de obreros de Puerto Montt que a las 20 horas de mañana se realizará una reunión en el local de calle Ancud. En el encuentro analizarán las temáticas que expondrán al Presidente Juan Antonio Ríos en la visita que realizará a esta ciudad. También se señala que la organización estará presente cuando llegue el Mandatario.

50 años | 24 de enero de 1974

En febrero terminarán dependencias de la Corte

Las dependencias destinadas al funcionamiento temporal de la Corte de Apelaciones de Puerto Montt estarán terminadas a fines de febrero, según confirmaron desde la Oficina de Arquitectura, entidad que tiene a cargo la administración de esta obra. Entre las características del inmueble destaca que tiene dos accesos, dispondrá de cinco oficinas privadas y de una sala de audiencias.

10 años | 24 de enero de 2014

Precio del dólar mantiene tendencia al alza

Una tendencia al alza ha experimentado el precio del dólar durante la última semana. De hecho, su valor llegó ayer a los 547 pesos, por lo que se espera que esta situación genere complicaciones negativas en la mayoría de las economías latinoamericanas. Los economistas locales coinciden en que el precio de esta moneda seguirá subiendo afectando, así el costo de la vida de las personas.