Sólo la mención de la palabra "cáncer" despierta una serie de emociones. Quienes valientemente superan esta cruel enfermedad se enfrentan a los desafíos de la recuperación, lidiando con licencias laborales retrasadas o incluso rechazadas.

En esta travesía, que apenas logra ser descrita en su complejidad, se suma otro peso: la discriminación. Sin embargo, desde el 13 de febrero, la ley 21.656 ha traído consigo un significativo avance en la protección de los derechos de aquellos que han enfrentado esta patología, que establece el derecho al olvido oncológico, declarando nulas cláusulas, estipulaciones o condiciones discriminatorias destinadas a individuos que hayan experimentado esta enfermedad antes de la fecha de suscripción de un contrato o negocio jurídico.

Según Carolina Araya, directora de Derecho de la Universidad de Las Américas, Concepción, la normativa prohíbe la solicitud de información oncológica o la obligación de declarar haber padecido cáncer al momento de suscribir contratos jurídicos después del mismo período. De manera significativa, una vez transcurrido este plazo, ningún asegurador podrá considerar la existencia de antecedentes oncológicos para efectos de la contratación del seguro. Otro canal de apoyo es la Ley Nacional del Cáncer que, desde septiembre de 2020 regula, entre otras materias, la modificación al Código del Trabajo, estableciendo que ningún empleador podrá condicionar la contratación, permanencia, renovación, promoción o movilidad en el empleo de un trabajador por el hecho de tener o haber tenido cáncer.

Evidentemente, celebramos estas normativas que buscan mitigar las barreras y discriminaciones, no obstante, es innegable la necesidad de regular también el oportuno pago de licencias médicas.

Durante los últimos días del mes de febrero de cada año se realiza el balance de la actividad turística en cada región de Chile, y particularmente en la Región de Los Lagos tenemos un sector activo de servicios asociados al turismo, gastronomía y hotelería.

Este año muchos propietarios y trabajadores de las diferentes áreas del turismo local han evaluado de manera deficiente los resultados del verano 2024; en algunos casos se indica que ha sido "regular" y hasta "pésimo" los resultados de la actividad de esta temporada.

Al evaluar los resultados de cada temporada, muchas veces se asigna la responsabilidad a terceros como el municipio, los turistas, el estado, la economía, etc. Sería bueno evaluar objetivamente cuanto de esa responsabilidad está en manos de externos y cuanta responsabilidad tiene cada actor de la industria (Hoteles, cabañas, restaurantes, bares, agencias, etc.).

Si bien puede haber varios factores externos como la situación económica u otros, es muy importante mirar más cerca de cada uno y evaluar si la falta de turistas/clientes tiene alguna relación con la calidad del servicio que estoy entregando, horarios de atención al público, la infraestructura que tengo, si mi personal está bien capacitado, si se ha realizado trabajo conjunto al municipio u otro ente del estado como Sernatur, o muchas otras preguntas que podrían ser esenciales para entender el resultado de forma objetiva.

Para el turismo es fundamental que el destino sea atractivo desde sus entornos hasta el centro histórico de cada ciudad, para lo que se requiere de inversión pública y privada para rescatar los espacios públicos que desde el estallido social no han sido recuperados de buena manera; y se debe trabajar en conjunto con para una mejora sustantiva y se logre hacer un polo de atracción turística cada ciudad.

Lo que más se rescata, además de un destino atractivo, es la calidad de los servicios y las experiencias vividas, ya sea en un parque nacional, restaurante, bar, cabañas, hoteles u otros. Por ello, es fundamental que quienes nos relacionamos con el sector turístico seamos preocupados de la calidad del servicio que prestamos a los turistas, y por sobre todo por el desarrollo y formación del capital humano que trabaja en el rubro. Para la entrega de una buena experiencia en calidad de atención, hospitalidad y productos de alto nivel, es fundamental ser constantes formación y capacitación de los trabajadores de la industria; sólo de esa manera legraremos marcar una diferencia.

80 años | 29 de febrero de 1944

Parte el recorrido en bus hacia Puerto Toledo

Para las 15 horas de hoy está previsto el inicio de movilización desde Puerto Montt hacia Puerto Toledo, desde donde se retornará a partir de las 10 horas de mañana. El punto de partida de este servicio se ubicará en la plaza de Armas de Puerto Montt. Además, se explicó que el recorrido de este bus tiene por finalidad dar a conocer las comodidades de la micro que cubrirá este tramo.

50 años | 29 de febrero de 1974

Proyectan industrializar la papa en la zona

La próxima semana estaría en condiciones de funcionar la planta industrializadora de pescado de Chinquihue, según informó el jefe de la oficina del Servicio de Cooperación Técnica, Günther Stange, quien indicó también que se proyecta que en dicha planta se pueda elaborar harina de papas, por lo que no se descarta la industrialización de la papa, que hoy se vende a bajo precio.

10 años | 29 de febrero de 2014

Caen las consultas en las oficinas de turismo

Un informe de las Oficinas de Información Turística, de las provincias de Llanquihue y Chiloé, reveló una baja de consultas de visitantes. En Puerto Varas pasó de 14.850 el año pasado a apenas 9.507 esta temporada. En Chiloé descendió de 8.742 a 5.151. En la Isla Grande lo más malo para el rubro, paradójicamente, fue el mes de febrero.